いつまでも学び続ける経営者達~そのつながりは財産に~
(株)ミック 取締役会長 池田定男 氏(松戸支部)
1979年に同友会に入会された池田氏は、松戸支部支部長や県理事、副代表理事を経験されるなど、長年に渡って尽力されてきました。現在は会社と同友会活動をご子息に継承され、会長として、経営のアドバイス役に徹しておられます。今回は池田氏に自動車業界の現状について深くお話いただきました。
若者を中心に車離れが進んでおり、特に乗用車は維持費の関係から敬遠され、自家用車を持つという憧れが薄れていると言います。その代わりに購入金額も維持費も比較的手ごろな軽自動車の需要が高まっており、同社の未使用車(名義登録済みだが、まだ使われたことのない車)の軽自動車専門店も好調で、135台を売り上げた月もあったそうです。売り上げた後も車検、整備などのアフターサービスも充実させ、お客様により安心感を与えるよう心がけています。
3K(きつい、危険、きたない)と言われる整備業界でも人材不足が深刻になりつつあります。同社では外国人実習生の登用を始めており、現在はベトナム人を5名受け入れています。人材がダイバーシティ化する中で、一番力を入れているのは「社員教育」。セミナーや講習への参加はもちろん、”第一にお客様のために考えること””問題解決方法を自らの考えられるようになること”を大切にしています。「怒られてやる気を出す人は、100人に1人。褒めることが自信につながる。」という言葉が印象的でした。
そのことを学んだのは同友会。人の出会いが人を変えると気づかせてくれた仲間とは今でも交流があり、経営者は学び続けなくてはいけないと切磋琢磨の関係を築き続けています。 そのつながりが様々な視野を広げ、経営の本質を気づかせてくれることを再確認する訪問でした。
(事務局 関根)
◆会社概要…所在地:松戸市南花島2-21-4 資本金:1億円 従業員数:126名(パート、アルバイト含む) 事業内容:自動車販売整備業